LPG Customer eKYC: तेल कंपनियों द्वारा चलाई जा रही केवाईसी प्रक्रिया से परेशान एलपीजी ग्राहकों के लिए राहत भरी खबर है। केंद्रीय पेट्रोलियम एवं प्राकृतिक गैस मंत्री हरदीप सिंह पुरी के नए फैसले से लाखों एलपीजी गैस सिलेंडर उपभोक्ताओं की एक बड़ी चिंता दूर हो गई है।
पुरी ने कहा है कि एलपीजी उपभोक्ताओं के लिए ईकेवाईसी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए कोई निश्चित अवधि तय नहीं की गई है। फिर भी उन्होंने कहा कि सही उपभोक्ता को सिलेंडर की आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए यह प्रक्रिया बहुत जरूरी है, लेकिन इसमें कोई दिक्कत नहीं है।
पुरी ने यह स्पष्टीकरण क्यों दिया है?
दरअसल, हरदीप सिंह पुरी ने एक्स (पहले के ट्विटर) हैंडल पर यह बात कही है। उन्होंने अपने एक्स हैंडल से केरल विधानसभा में विपक्ष के नेता वीडी सतीशन के एक पत्र का जवाब दिया है, जिसमें सतीशन ने केवाईसी को जरूरी माना था और कहा था कि संबंधित गैस एजेंसी में जाकर ही इस प्रक्रिया को पूरा करना ग्राहकों के लिए परेशानी है।
पुरी ने जवाब में यह कहा है?
सतीशन के पत्र पर प्रतिक्रिया देते हुए पुरी ने कहा, ‘तेल और विपणन कंपनियां फर्जी गैस सिलेंडर ग्राहकों और फर्जी कनेक्शन को खत्म करने के लिए केवाईसी प्रक्रिया चला रही हैं। इस प्रयास से नकली वाणिज्यिक गैस सिलेंडरों के आरक्षण पर अंकुश लगाने में भी मदद मिलती है।
इसी वजह से कंपनियों ने एलपीजी क्लस्टर्स के लिए ईकेवाईसी सिस्टम पेश किया है, जो पिछले 8 महीने से चल रहा है। इस प्रयास का मकसद सही ग्राहकों को ही एलपीजी सेवा उपलब्ध कराना और फर्जी कनेक्शनों को खत्म करना है।
यह भी बताया गया कि ईकेवाईसी कैसे किया जा रहा है?
पुरी ने ईकेवाईसी प्रणाली के बारे में विस्तार से जानकारी दी। उन्होंने कहा कि गैस एजेंसी के कर्मचारी खुद ग्राहकों के दस्तावेजों का सत्यापन करते हैं। यह एलपीजी सिलेंडरों की आपूर्ति के दौरान मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से किया जाता है। कर्मचारी ग्राहक के आधार विवरण को कैप्चर करता है और इसे ऐप पर अपलोड करता है।
इसके बाद, ग्राहक के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर ओटीपी प्राप्त होता है, जो केवाईसी प्रक्रिया को पूरा करता है। ग्राहक चाहे तो गैस एजेंसी में जाकर भी इस प्रक्रिया को पूरा कर सकता है।
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निष्कर्ष – LPG Customer eKYC
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Disclaimer:- इस लेख में हम जो जानकारी दे रहे हैं वह इंटरनेट से ली गई है।